オンライン申請フォームの緊急メンテナンス

更新日：2026年11月04日

オンライン申請フォームの緊急メンテナンス

現在、オンライン申請システム（LoGoフォーム）においてシステム障害が発生したため、緊急メンテナンスを実施しております。
ご利用の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1. 発生日時および状況

  • 発生日時：令和8年11月3日（火曜日・祝日）午前11時57分頃

  • 現在の状況：同日 午後3時30分よりシステムを停止し、緊急メンテナンス画面を表示しております。

2.エラーとなった申請について

障害発生時間帯（11月3日 11:57〜15:30）に送信時にエラー画面となった申請は受付が完了しておらず、システム上に申請データは保存されておりません。

大変恐縮ではございますがサービス再開後に改めて申請いただく必要があります。

11月3日11:57以前にご回答いただいた申請データへの破損・影響もございません。

3. 障害の内容

申請フォームの送信時に「システムエラー（Internal Server Error）」が発生し、申請手続きが完了できない状態となっております。

4. 個人情報の保護について

本障害はシステム内部のデータベース不具合によるものです。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではなく、個人情報の漏えいは一切ございません。

5. 復旧の見込み

現在復旧に向けた作業を進めております。復旧が完了後に改めて本ホームページにてお知らせいたします。

6. お急ぎの手続きについて

申請期限が迫っている手続きや、お急ぎの申請等がある場合は、恐れ入りますが各手続きの担当窓口へ直接お越しいただくか、お電話にてご相談ください。

7. 詳細情報（事業者ページ）

最新の障害・対応状況につきましては、システム提供元の案内ページをご確認ください。

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