【令和6年10月1日から】市役所本庁舎に通話録音システムを導入し、通話録音を開始します
1.運用開始日
令和6年10月1日(火曜日) 午前8時30分より
2.導入する施設
市役所本庁舎(知立市広見三丁目1番地)
3.導入の目的
業務の公正かつ適切な執行を確保し、市民サービスの向上及び職員への不当な圧力を排除することを目的に導入。
4.通話録音装置について
- 市役所本庁舎に電話をいただいた際に、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話が繋がります。ただし、市から発信した場合には、アナウンスは流れませんが通話録音が開始されます。
- 通話録音データについては「知立市本庁舎における通話録音装置の設置及び運用に関する要綱」に基づき適正に取り扱います。
更新日:2024年09月17日