令和8年6月1日から開庁時間を変更します

開庁時間変更の目的

窓口の準備、片付けを行う時間や業務改善に充てる時間を確保し、窓口業務を適切・円滑に行うとともに、働きやすい職場環境を実現することを目的としています。

詳しくは、以下の資料をご確認ください。

【開庁時間短縮に関する資料】

知立市役所本庁舎及び保健センターにおける開庁時間の変更について(PDFファイル:1.2MB)

開始時期

令和8年6月1日（月曜日）から

※令和8年6月1日から令和9年3月31日までを試行期間とします。

開庁時間

変更前 午前8時30分～午後5時15分

変更後 午前9時～午後4時 

※職員の勤務時間や電話対応時間に変更はありません。

対象施設

知立市役所本庁舎

知立市保健センター

※その他の施設は開庁時間の変更はありません。

来庁不要なサービスについて

​証明書等コンビニ交付サービス

マイナンバーカードをお持ちであれば、全国のコンビニ等（セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等）の店内に設置されているマルチコピー機を利用して、住民票の写しや印鑑登録証明書を取得することが可能です。

詳細は、以下のリンク先にてご確認ください。

マイナンバーによるコンビニ交付

オンライン申請

手続によっては、自宅のパソコンやスマートフォンなどから、オンラインで申請や届出を行うことができますので、ぜひご活用ください。

詳細は、以下のリンク先にてご確認ください。

オンラインで申請でできる手続

よくあるご質問（Q&A)

Q1 なぜ変更するのですか？

現在の開庁時間（平日午前8時30分から午後5時15分まで）は、職員の勤務時間と同じとなっています。手続によってはその処理が勤務時間外までかかることもあります。また、窓口対応が多い部署では、勤務時間内に職員同士の情報共有、業務改善や新たな市民サービスを検討する時間の確保が困難な状況となっています。

そのため、変更により生み出された時間で、課題解決や業務改善に取り組み、業務の効率化と市民サービスの向上につなげようとするものです。

Q2 開庁時間以外の対応はどうなりますか？

婚姻届や死亡届など戸籍の届出は、開庁時間以外でも届出ができます。

詳細は、以下のリンク先にてご確認ください。

戸籍の届出

Q3 すべての施設の時間が変更になりますか？

知立市中央公民館、スギ薬局知立福祉アリーナ、知立市図書館、知立市中央子育てセンター等の施設（本庁舎及び知立市保健センター以外の施設）についてはこれまでと変更はありません。

Q4 職員の勤務時間や電話対応時間も変更になりますか？

職員の勤務時間や電話対応時間に変更ありません。

Q5 業務改善と働き方改革以外​の効果は？

今回の短縮の目的としている政策立案・情報共有等の時間の確保（業務改善）と職場環境の改善（働き方改革）以外にも、人件費や光熱水費の削減といった効果も期待されます。